住客点评>>
-
好评该酒店位置较好,市中心区域。交通方便、购物方便。不足的是酒店设施老化,配套不行。在艺...
-
好评服务还好,可以算是比较专业的。
-
好评如果价格188元的话还可以,但春节期间750元就实在太贵了!
-
好评一般,号称3星,其实不够,卫生服务一般,如果要求不是很高,随便住住也还算过的去。在市...
-
好评哈哈,很好,就是设施有点老。房间里没网络,可异惜了。最好提供。
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
上一篇: 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇: 首旅酒店收购如家获反馈
三亚汇源恒河酒店交通指南
酒店位于月川桥畔,步行可至明珠广场、椰梦长廊及春园海鲜广场,位置优越。
- 至椰梦长廊、海月广场,步行约10分钟;
- 距离春园海鲜广场0.6公里,步行约10分钟;
- 距离解放路步行街1.5公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离三亚市汽车客运站1.5公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离鹿回头公园8公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离天涯海角18公里,乘坐出租车约35分钟;
- 距离三亚蜈支洲岛度假中心28公里,乘坐出租车约40分钟;
- 距离南田温泉42公里,乘坐出租车约55分钟;
- 距离三亚凤凰国际机场12公里,乘坐出租车约30分钟。